سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تحترم Kunda Thermal خصوصيتك وتعالج البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

البيانات التي نجمعها

عندما تتواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني — من خلال نموذج الاستفسار أو البريد الإلكتروني أو الدردشة — نجمع المعلومات التي تقدمها، مثل اسمك، واسم شركتك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وبلدك، ومحتوى رسالتك. نجمع أيضًا بيانات تقنية محدودة (عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها) ضرورية للحفاظ على أمان الموقع الإلكتروني وكفاءته.

كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك فقط للرد على الاستفسارات، وإعداد عروض الأسعار، ومعالجة الطلبات، وتقديم دعم العملاء. نحن لا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجرها أو نتداولها مع أطراف ثالثة. يتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع الإلكتروني وتسليم الطلبات، بموجب التزامات بالسرية.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة مطلوبة للوظائف الأساسية، وعند الاقتضاء، من قبل نظام الدفع والتحليلات في Shopify. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، على الرغم من أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بسجلات الاستفسارات والطلبات طوال المدة اللازمة للعلاقة التجارية والامتثال للالتزامات القانونية (مثل قواعد الضرائب والمحاسبة)، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هوية أصحابها.

حقوقك

اعتمادًا على اختصاصك القضائي، يجوز لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل مع sales@kundathermal.com.

التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. تُنشر أحدث نسخة دائمًا على هذه الصفحة.